Smart Navi Co.,Ltd. - iPad・Android などのタブレットプラットフォームで業界NO.1を目指します!
365日テレビ電話にてコールセンターのオペレーターが、通訳を行うサービス。
英語・韓国語・中国語の3カ国語をテレビ電話による通訳サポートする365日9時～22時で対応（日本時間）可能なサービスです。ニーズの高い外国語対応に対して、ネイティブのオペレーターが対応する事により、微妙なニュアンスや文化的な内容も正確に認識する事が可能で、スムーズな通訳を実現しています。オペレーターは全員ネイティブレベルで日本語検定1級保持者も稼働しております。
通信料は不要！
Wi-Fi に接続している状況で、アイコンをタップ、希望する言語を選択して、オペレーターからのコールバックを待つだけ！FaceTime を使って通話するため、Wi-Fi 環境があれば利用でき、通信料はかかりません。
業務効率UP、顧客満足度UP にも！
ホテルや飲食店など、海外からのお客様の受け入れが多い施設などで、多言語対策ツールとして利用していただけます。動画を交えることにより、その場に通訳者がいる状況と同等のサービス提供が可能です。画像情報を活用する事でより複雑で確実なコミュニケーションが可能になると共に、表情が見えるのでお客様に安心感を与えられ、お客様満足度もUPする事ができます。
FaceTime とは？
FaceTime は Wi-Fi 経由で iPhone 4 以降、iPad 2、iPod touch (第4世代以降)、または Mac 同士でのビデオ通話ができるコンテンツです。iPad 2 には2つのカメラがついており、一つは本体前面のディスプレイの上に、もう一つは背面にあります。前後のカメラは、ビデオ通話中いつでも、自由に切り替えることができるので、フロントカメラで顔を見ながら挨拶したら、バックカメラに切り替えて、あなたが見ているものに向けることも可能です。
| コンテンツ名 | テレビde通訳 | 更新 | - |
| 運営会社 | 株式会社スマート・ナビ | バージョン | - |
| カテゴリ | 通訳サービス | 言語 | 日本語・英語・韓国語・中国語 |
| 条件 | iPad2、iPhone4以降、 iPod touch（第4世代）以降が必要 |